Agent d'escale ferroviaire TER

À propos du poste

En tant qu'agent d'escale ferroviaire TER à Saint‑Dié‑des‑Vosges, vous assurez la préparation et la réception des trains ainsi que l’accueil des voyageurs. Vous contribuez à la sécurité, à la régularité du trafic et à la qualité du service.

Missions principales

• Manœuvre des trains en collaboration avec les conducteurs et assemblage des rames (accrochage, décrochage).
• Réalisation d’essais techniques, vérifications et branchements nécessaires.
• Contrôle de la conformité des rames et présence du personnel à bord.
• Gestion du départ des trains, orientation et information des voyageurs à l’arrivée.
• Préparation commerciale du train et gestion du site, incluant la maintenance des installations.
• Veille à la sécurité des clients et du personnel, y compris en horaires de nuit, week‑ends et jours fériés.

Profil recherché

• Sans exigence de diplôme, expérience d’au moins 3 ans dans la relation client et la logistique.
• Rigueur, organisation, réactivité et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe, à gérer les priorités et à faire preuve d’autonomie.

Compétences requises

• Connaissance des procédures de manœuvre ferroviaire et de sécurité.
• Aisance relationnelle avec les voyageurs.
• Capacité à effectuer des vérifications techniques et des branchements.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec formation interne rémunérée.
• Rémunération brute annuelle comprise entre 27 600 € et 31 300 €.
• Perspectives de formation au sein du groupe SNCF.