Agent de réservation – Location de véhicules (alternance)
Kòann | Talent Matching · Saint-Benoît
Job description
À propos du poste
Rejoignez une équipe conviviale de location de véhicules en contrat d'alternance. Vous travaillerez au sein d’une agence dynamique où vous serez en contact quotidien avec la clientèle.
Missions principales
- Gérer les réservations via téléphone, messagerie et outil de réservation.
- Conseiller les clients, planifier la disponibilité des véhicules et coordonner les retours et entretiens.
- Assurer le suivi administratif des dossiers, la facturation basique et le respect des procédures qualité et sécurité.
Profil recherché
- Titulaire d’un BEP ou équivalent, débutant accepté.
- Organisé·e, réactif·ve, à l’aise au téléphone et doté·e d’un bon sens du service client.
- Disponible, rigoureux·se, capable de s’adapter et motivé·e à apprendre.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques de base (bureautique).
- Utilisation d’un outil de réservation et bonne orthographe.
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