Agent de recouvrement

À propos du poste

Dans le cadre du suivi de notre trésorerie, nous recherchons un(e) agent de recouvrement chargé de relancer et de suivre les créances clients afin de réduire les retards de paiement et de sécuriser les encaissements.

Missions principales

• Suivre le portefeuille de factures impayées et les échéances
• Relancer les clients par téléphone, e‑mail et courrier
• Rédiger et envoyer les mises en demeure
• Constituer et transmettre les dossiers contentieux (avocat, huissier) pour les créances non recouvrées
• Mettre en place le prélèvement automatique et mettre à jour les tableaux de suivi
• Rendre compte régulièrement de l’avancement du recouvrement

Profil recherché

• Formation Bac+2 (BTS Gestion de la PME, BTS Comptabilité, DUT GEA ou équivalent)
• Expérience d’au moins 1 an en recouvrement, comptabilité clients ou gestion administrative et financière
• Rigueur, sens de la négociation, aisance téléphonique, diplomatie, discrétion et autonomie

Compétences requises

• Bonne connaissance de la gestion des comptes clients
• Aisance avec Excel
• Maîtrise d’un logiciel de facturation ou de comptabilité/gestion
• Rédaction claire