Agent de Facturation – Chargé(e) de planification (Intérim)

À propos du poste

Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, Adecco Tertiaire Caen recherche un(e) Agent de Facturation – Chargé(e) de planification en intérim pour son client situé à Colombelles. Vous intégrerez le service dédié aux contrôles de conformité des systèmes d’assainissement et assurerez le suivi administratif des dossiers.

Missions principales

• Planifier les rendez‑vous des techniciens conformité dans l’agenda.
• Organiser les contrôles de conformité des systèmes d’assainissement.
• Gérer les appels entrants : prise de rendez‑vous, réponses aux demandes d’information et explication des rapports.
• Effectuer les appels sortants pour le suivi client après réception des formulaires papier ou en ligne.
• Traiter le courrier entrant et sortant, notamment l’envoi des rapports aux clients.
• Assurer la facturation des contrôles de conformité.
• Suivre les impayés et relancer les clients si nécessaire.

Profil recherché

• Rigueur et sens de l’organisation.
• Aisance relationnelle et téléphonique.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Réactivité et sens du service client.
• Une première expérience sur un poste similaire appréciée.

Compétences requises

• Facturation et suivi administratif.
• Gestion des appels téléphoniques.
• Maîtrise des outils bureautiques de base.

Ce que nous offrons

• Taux horaire selon profil et expérience.
• 13ᵉ mois et demi‑mois supplémentaire.
• Indemnité repas de 6 € par jour.
• Mission du 1 juin 2026 au 20 novembre 2026, 35 h/semaine, du lundi au vendredi.