Agent Administratif Polyvalent (H/F) - Contrat Armées Jeunesse

A propos du poste

Rejoignez le Ministère des Armées au sein du pôle Vannes-Meucon (Groupement de soutien commissariat Rennes) pour une mission valorisante au cœur de l'administration militaire. Ce poste, proposé sous le dispositif Contrat Armées Jeunesse (CAJ), offre une immersion unique pour les jeunes talents souhaitant développer leur polyvalence opérationnelle.

Missions principales

• Accueil et Orientation : Accueillir, renseigner et orienter le public ainsi que les administrés avec professionnalisme.
• Accompagnement Numérique : Assister les utilisateurs dans la prise en main des logiciels d'accès au soutien.
• Gestion de l'Hébergement : Suivre les réservations hôtelières, gérer le plan d'occupation des bâtiments et assurer l'encaissement des prestations.
• Support Administratif : Réaliser des tâches de secrétariat général, actualiser la documentation et diffuser les informations nécessaires.
• Gestion de la Relation Client : Traiter les réclamations et assurer un suivi de qualité des services rendus.

Profil recherché

• Titulaire d'un diplôme de niveau Licence (BAC+3).
• Âge : Moins de 30 ans (éligibilité au Contrat Armées Jeunesse).
• Affilié à la sécurité sociale française.
• Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et aisance à l'oral.
• Capacité démontrée à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.

Competences requises

• Maîtrise impérative des outils bureautiques (Pack Office : Excel, Word, Outlook).
• Aisance dans la gestion de la relation client et de l'accueil physique/téléphonique.
• Capacité de gestion administrative et de secrétariat.
• Une première expérience en contact direct avec la clientèle est un atout majeur.