Agent administratif – Gestion des missions d'expertise

À propos du poste

Rejoignez le Point d’Entrée Unique d’EQUAD RCC en tant qu’Agent administratif. Vous serez le relais essentiel entre les clients, les agences et les experts pour le traitement des missions d’expertise à l’échelle nationale.

Missions principales

• Appliquer les procédures de traitement et d’enregistrement des missions depuis la réception des ordres de missionnement par mail jusqu’à l’affectation à une agence.
• Analyser les ordres de mission, structurer et fiabiliser les données clés (numéro de dossier, adresse du sinistre, type d’expertise, police d’assurance, etc.).
• Collecter, classer et organiser les documents administratifs dans les outils internes.
• Identifier tous les intervenants du dossier (personnes physiques ou morales) et déterminer l’agence la plus adaptée.
• Désigner l’expert en charge selon les spécificités du sinistre.

Profil recherché

• Formation Bac+2 minimum en administration, secrétariat ou domaine similaire.
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et de la saisie de données.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec différents interlocuteurs.

Compétences requises

• Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook).
• Bonne connaissance des procédures administratives et de gestion de dossiers.
• Capacité à structurer et fiabiliser des informations complexes.

Ce que nous offrons

• Contrat à temps plein de 35 h/semaine.
• Évolution au sein d’une entreprise à taille humaine reconnue sur le marché de l’expertise.
• Développement de compétences en assurance, juridique et relation client.