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Adjoint de Direction Confirmé - Résidence Services Seniors

Espace et Vie · Saint-Gaudens

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CDI Onsite Mid 🇫🇷 Français
Management d'équipe Techniques commerciales Gestion des ressources humaines Relation client Gestion de la qualité Secteur médico-social

Job description

A propos du poste

Rejoignez Espace et Vie, un acteur de référence dans l'accompagnement des seniors, au sein de notre résidence de Saint-Gaudens. En tant qu'Adjoint de Direction, vous jouerez un rôle pivot en épaulant la Direction dans le pilotage opérationnel, commercial et humain de l'établissement, tout en garantissant l'excellence de la relation avec nos résidents et leurs familles.

Missions principales

  • Développement Commercial : Animation du réseau de prescription, participation aux salons professionnels, gestion des visites, établissement des devis et suivi de la relation client.
  • Gestion des Ressources Humaines : Pilotage du recrutement, gestion du vivier de candidats, planification des remplacements et mise en œuvre d'actions de marketing RH.
  • Pilotage Opérationnel : Représentation de la résidence, contrôle de la qualité de la restauration et gestion de la résidence en l'absence de la Direction (avec délégation de signature).
  • Qualité et Sécurité : Pilotage de la démarche qualité, gestion des risques et suivi des évaluations AGGIR.
  • Coordination : Collaboration étroite avec l'assistant administratif et commercial pour optimiser le fonctionnement de la structure.

Profil recherché

  • Formation de niveau Bac+2 minimum : Diplôme d'État de conseiller en économie sociale et familiale (CESF) ou BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social.
  • Expérience confirmée dans un poste similaire ou avec une forte dimension commerciale et managériale.
  • Tempérament polyvalent, organisé et doté d'une grande réactivité.
  • Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et rigueur exemplaire.

Competences requises

  • Maîtrise confirmée des techniques de vente et de négociation commerciale.
  • Capacités de management et de gestion d'équipe.
  • Connaissance des réglementations liées au secteur médico-social et à la gestion des risques.
  • Aptitude à la gestion administrative et contractuelle.

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