Account Manager (CDI)

À propos du poste

Rue des Vignerons, leader de l’œnotourisme en ligne, recherche un Account Manager en CDI pour renforcer son équipe commerciale au cœur de Toulouse. Vous serez l’interlocuteur privilégié des domaines viticoles partenaires et contribuerez au développement de nos services digitaux.

Missions principales

• Assurer le suivi quotidien du portefeuille de partenaires (écoute, conseil, formation à l’outil Rue des Vignerons).
• Optimiser les performances annuelles, négocier les conditions et veiller au respect des normes.
• Développer le portefeuille via la prospection, répondre aux demandes entrantes et promouvoir les nouveaux services.
• Garantir la satisfaction client en suivant les avis, les demandes et la gestion des incidents.
• Participer aux projets transverses liés à la croissance de l’entreprise.

Profil recherché

• Intérêt pour le vin et le tourisme.
• Dynamique, réactif·ve, curieux·se, organisé·e et rigoureux·se.
• Positif·ve, motivé·e, autonome avec un bon esprit d’équipe.
• Excellentes qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable.
• Aisance téléphonique et maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
• Permis B requis pour les déplacements dans les vignobles.

Compétences requises

• Maîtrise avancée d’Excel.
• Bonne maîtrise de Google Sheets.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI basé au 19 place de la Bourse, 31000 Toulouse.
• Rémunération brute annuelle de 30 000 à 35 000 €.
• Tickets restaurant.
• Prise en charge à 50 % des titres de transport.
• 5 à 8 semaines de déplacements annuels dans les vignobles.