Téléopérateur BtoB – CDI 35h

À propos du poste

Nous recherchons un(e) téléopérateur(trice) BtoB au sein de notre agence de Montluçon, rattaché(e) au Responsable commercial. Vous intégrerez le groupe SEDADI, acteur majeur du commerce de proximité en France.

Missions principales

• Contacter les entreprises ciblées pour présenter les produits et services du groupe.
• Identifier et qualifier les prospects en recueillant leurs besoins et informations.
• Réaliser des appels sortants BtoB à partir de bases de données fournies.
• Prendre des rendez‑vous et gérer les agendas des experts télécoms.
• Assurer le suivi régulier des prospects et relancer les entreprises intéressées.
• Enregistrer et mettre à jour les informations et interactions dans le CRM.

Profil recherché

• Formation Bac à Bac+2 dans la vente ou la relation client.
• Expérience souhaitée en vente ou relance clientèle, idéalement en BtoB.
• Bonne disponibilité, écoute et aptitude à la communication.
• Capacité à gérer les conflits et à traiter les objections.

Compétences requises

• Prospection téléphonique.
• Qualification des besoins du prospect.
• Gestion et mise à jour d’un CRM.
• Prise de rendez‑vous et suivi d’appels.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI 35 h semaine (lundi‑vendredi) de 8h30 à 17h00.
• Rémunération annuelle brute de 22 822 € à 30 000 € (fixe + primes).
• Primes, évolution interne possible et mutuelle d’entreprise.
• Prise de poste prévue entre mars et avril 2026.