Technico-Commercial Sédentaire

À propos du poste

Sous la supervision de sa hiérarchie, le technico-commercial sédentaire assure la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille clients dédié, dans le secteur de la construction.

Missions principales

• Accompagner les clients par téléphone en apportant une expertise technique sur les solutions proposées.
• Piloter le cycle de vente complet, de la réception des demandes à la saisie des commandes, en vérifiant les données techniques et tarifaires.
• Élaborer les devis, les transmettre au service administration des ventes et assurer leur suivi.
• Coordonner les actions entre les services internes (logistique, technique, comptabilité, bureau d’études, qualité, marketing).
• Gérer les litiges et être l’interlocuteur administratif privilégié.
• Mener des actions commerciales sortantes en synergie avec les équipes itinérantes.

Profil recherché

• Bac+2 (BTS/DUT) orienté commerce, avec expérience significative en ADV ou service client BtoB dans un domaine technique.
• Aisance avec les environnements informatiques et les logiciels bureautiques.
• Intérêt pour le secteur de la construction, de l’aménagement ou des solutions techniques.
• Rigueur, sens du service et capacité à évoluer dans un environnement exigeant.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex. Excel, Word).
• Connaissance d’un ERP, idéalement SAP.
• Bonne compréhension des processus de vente et de la relation client BtoB.