Technicien VIP / Présidence confirmé

À propos du poste

Rejoignez le groupe Econocom en tant que Technicien VIP / Présidence confirmé. Vous assurerez un support informatique premium auprès des utilisateurs les plus visibles du groupe (Présidence, Direction).

Missions principales

• Assurer le support de proximité pour les cadres dirigeants (Présidence, Direction).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail PC et Mac.
• Gérer et administrer les environnements utilisateurs sous Windows, Active Directory et Microsoft Intune.
• Accompagner les utilisateurs VIP avec discrétion et un haut niveau de service.
• Préparer et suivre les équipements des salles de réunion et de mobilité.
• Participer à l’amélioration continue de la qualité de service.
• Intervenir ponctuellement sur différents sites en Île‑de‑France.

Profil recherché

• Excellente présentation et sens du service VIP.
• Très bonne communication orale et écrite.
• Discrétion et confidentialité indispensables.
• Sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.

Compétences requises

• Maîtrise du système d’exploitation Mac OS.
• Bonne connaissance de l’environnement Windows.
• Utilisation d’Active Directory.
• Gestion d’appareils avec Microsoft Intune.
• Bonne compréhension des enjeux de sécurité IT.