Technicien SAV – Réparateur d'outillage

À propos du poste

Stanley Black & Decker, groupe américain leader de l'outillage (marques FACOM, DEWALT, STANLEY, BLACK & DECKER), recherche un réparateur SAV en CDI à Champlan, rattaché au service réparation et SAV. Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Missions principales

• Diagnostiquer les pannes des produits
• Évaluer leur réparabilité
• Établir les devis de réparation
• Réaliser les réparations des devis acceptés ou sous garantie, ainsi que l'échange des produits concernés
• Participer aux formations techniques et transmettre les compétences aux nouveaux arrivants
• Répondre aux sollicitations des clients

Profil recherché

• Formation technique avec des compétences en mécanique, idéalement dans un environnement automobile
• Organisé.e, méthodique et rigoureux.se
• Autonome, capable de prendre des initiatives tout en travaillant en équipe
• Bon contact avec les clients et les autres services

Compétences requises

• Savoir-faire mécanique
• Connaissances informatiques : SAP, Outlook, Excel

Ce que nous offrons

• Rémunération de 27 k€ à 28 k€ + intéressement
• Mutuelle, prévoyance, épargne salariale, CSE et tickets restaurant
• Parcours d'intégration personnalisé et formations produits et métier
• Environnement agile avec opportunités d'évolution et culture inclusive