Technicien Qualité Clients & Système

À propos du poste

Axalta, leader mondial des revêtements de performance et de mobilité, recrute un(e) Technicien(ne) Qualité Clients & Système sur son site de Montbrison (42). Au cœur des échanges entre les clients, la production et les équipes qualité, vous suivez les demandes qualité, maintenez le système qualité et contribuez à l'amélioration continue des processus.

Missions principales

• Être l'interlocuteur qualité des clients et répondre à leurs demandes (certificats, qualifications produits, dérogations, dossiers techniques)
• Participer au traitement des réclamations clients et au suivi des actions correctives
• Suivre les certifications et qualifications liées aux activités
• Assurer le suivi des indicateurs qualité et des plans d'actions associés
• Réaliser et suivre les contrôles et calibrations des équipements de mesure
• Gérer et mettre à jour la documentation qualité
• Préparer et suivre les audits internes et externes, ainsi que les actions correctives issues des audits
• Contribuer à la performance qualité du site et veiller au maintien des standards qualité de production

Profil recherché

• Formation Bac+2 à Bac+3 en Qualité ou domaine équivalent
• Première expérience réussie en qualité industrielle (environ 3 ans)
• Bonne connaissance de la norme ISO 9001
• Anglais professionnel pour échanger avec des interlocuteurs internationaux
• Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques
• La connaissance de SAP est un plus