Technicien proximité informatique N1/N2

À propos du poste

FAYAT IT, la DSI du groupe FAYAT, recherche un Technicien proximité informatique N1/N2 en CDI pour renforcer son équipe d'Opérations Locales à Annecy. Vous serez le premier interlocuteur technique des filiales, garantissant la continuité et la qualité du service IT.

Missions principales

• Masteriser les postes de travail, tablettes et téléphones (paramétrage complet, installation des logiciels, configuration réseau, MFA, VPN).
• Configurer systèmes, outils bureautiques et périphériques.
• Gérer les droits d’accès des utilisateurs.
• Traiter les tickets d’incidents et assurer le support de niveau 1/2.
• Superviser les stocks IT et assurer le suivi des équipements.

Profil recherché

• Formation supérieure en informatique.
• Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire en support informatique.
• Excellente communication, sens du service et capacité à créer une relation de confiance.
• Permis B obligatoire.

Compétences requises

• Windows 11
• Matrix42
• DHCP
• VLAN
• VPN FortiClient
• Fastviewer
• Anydesk

Ce que nous offrons

• Mutuelle prise en charge à 100 %.
• Abonnement transport en commun ou forfait mobilité douce pris en charge à 100 %.
• Rémunération adaptée à l’expérience et aux compétences.
• Accès au CSE et carte Swile (10,60 €) prise en charge à 60 %.
• Environnement convivial avec des événements d’entreprise réguliers.