Technicien IT – Support de proximité (Intérim 6 mois)

À propos du poste

Nous recherchons pour l’un de nos clients du secteur industriel un(e) Technicien(ne) IT H/F afin de rejoindre l’équipe Support de proximité. Mission d’intérim de 6 mois, renouvelable, avec déplacements réguliers sur les sites du Mans et d’Averton.

Missions principales

• Assistance utilisateurs en proximité et à distance.
• Accueil, diagnostic et support technique de niveau 1.
• Traitement des incidents et demandes liés aux postes de travail, environnements Windows et applicatifs.
• Intervention sur les différents sites du périmètre géographique.
• Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et collaboratifs.
• Déploiement de matériels IT (ordinateurs portables, écrans, smartphones) et paramétrage.
• Formation des utilisateurs et conduite du changement.
• Participation à des projets techniques et métiers en étant force de proposition.
• Organisation et suivi d’activités à la demande du responsable informatique.
• Intervention sur les baies de brassage.

Profil recherché

• Formation en informatique.
• Première expérience réussie sur un poste similaire.
• Bon relationnel, sens du service et aisance à l’écrit comme à l’oral.
• Organisation, rigueur, autonomie et capacité à proposer des solutions.
• Permis B obligatoire.

Compétences requises

• Gestion des incidents et demandes via GLPI.
• Suite Microsoft Office.
• Support postes de travail sous Windows Server et Linux.
• Active Directory.
• Windows 10 / Windows 11.

Ce que nous offrons

• Rémunération de 26 000 à 27 000 € brut annuel.
• Contrat d’intérim de 6 mois, potentiellement renouvelable.
• Déplacements sur Le Mans et Averton.