Technicien informatique – Déploiement et support

À propos du poste

Le groupe SPIE/ICS recherche un technicien informatique pour intervenir sur des dossiers de déploiement, de service ou de support auprès de ses clients. Vous intégrerez une équipe dynamique et serez garant de la qualité des prestations réalisées.

Missions principales

• Prendre en charge les dossiers de déploiement, de service ou de support selon les procédures et le cadre contractuel.
• Analyser les besoins techniques et préparer les interventions.
• Réaliser les actes techniques en respectant les exigences QHSE et les standards de qualité.
• Documenter chaque intervention de façon claire et précise.
• Informer le client et assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie.
• Proposer des améliorations dans le cadre de la démarche d’amélioration continue.

Profil recherché

• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
• Bon relationnel et capacité à représenter l’entreprise auprès des clients.
• Curiosité technique, goût de l’apprentissage et respect des procédures.
• Réactivité, polyvalence et capacité d’analyse des situations.

Compétences requises