Technicien Conseil Référent Respiratoire – Cestas

À propos du poste

VitalAire, marque du groupe Air Liquide Healthcare, recrute un Technicien Conseil Référent respiratoire à Cestas. Rattaché au responsable d'agence de son site de rattachement, il travaille au sein de la direction d'activité respiratoire et accompagne les patients vivant avec une maladie chronique ou un handicap à domicile, ainsi que les professionnels de santé.

Missions principales

• Installer et mettre en œuvre le matériel et les dispositifs médicaux associés, selon les procédures qualité et sécurité en vigueur
• Former le patient et son entourage au traitement, assurer le suivi de la prise en charge à domicile et collecter les informations administratives du dossier patient
• Suivre régulièrement les patients et transmettre les informations sur l'adhésion au traitement, l'efficacité et les difficultés aux prescripteurs et aux délégués commerciaux
• Collaborer à la fidélisation des prescripteurs (revues de file active, staffs, portes ouvertes)
• Gérer le stock du matériel médico-technique et participer aux opérations de matériovigilance
• Assurer les astreintes selon le planning fixé par le responsable hiérarchique
• Contribuer à la politique qualité, hygiène et sécurité de l'entreprise

Profil recherché

• Bonne connaissance des principes de base de la respiration
• Bonne connaissance des dispositifs médicaux respiratoires et de leurs consommables, et capacité à conseiller le patient sur leur choix
• Capacité à enseigner aux patients les règles d'entretien de leur dispositif médical et à alerter le pharmacien en cas de comportement à risque
• Analyse des données patients et reporting dans les comptes rendus
• Capacité à échanger avec des professionnels de santé

Compétences requises

• Outils bureautiques et applications métier (Google Suite)
• Identification des irritants et des situations nécessitant une prise de décision, avec remontée des informations à la hiérarchie
• Réspect de l'environnement de travail et des collègues