Team Manager (H/F) – Grands Magasins

À propos du poste

En tant que Team Manager pour les Grands Magasins de Bordeaux, vous serez l'ambassadeur(trice) de la Maison Jacquemus. Vous animerez et développerez une équipe afin d’offrir une expérience client exceptionnelle, tout en contribuant à la performance commerciale du point de vente.

Missions principales

• Contribuer à l’atteinte et au dépassement des objectifs de chiffre d’affaires et de satisfaction client.
• Analyser les résultats de vente et mettre en place des actions correctives ciblées.
• Assurer une présence active sur le floor, orchestrer l’activité quotidienne et garantir une expérience fluide.
• Organiser les plannings, ajuster les ressources en fonction des flux clients et des priorités de la boutique.
• Coacher les collaborateurs, assurer des retours constructifs et favoriser le développement des compétences.
• Déployer une stratégie de clienteling pour créer des relations durables avec la clientèle.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion d’équipes en boutique ou point de vente.
• Capacité à mobiliser et à guider une équipe autour d’objectifs communs.
• Orientation résultats avec un sens aigu du service client.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du leadership.

Compétences requises

• Gestion d’équipe et coaching.
• Analyse des performances commerciales.
• Organisation de plannings et gestion des flux clients.
• Stratégie de clienteling et fidélisation.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une maison de mode reconnue.
• Environnement créatif et dynamique dans le secteur du luxe.
• Opportunités de formation continue sur les collections et les codes de la Maison.