Team Manager (H/F) – Boutique Avenue Montaigne

À propos du poste

En tant que Team Manager, vous soutenez la direction de la boutique Jacquemus située Avenue Montaigne. Vous êtes l’ambassadeur de la Maison et garantissez une expérience client d’exception tout en animant et développant votre équipe.

Missions principales

• Contribuer à l’atteinte et au dépassement des objectifs de chiffre d’affaires, de productivité et de satisfaction client.
• Analyser les résultats de vente et mettre en place des actions ciblées pour optimiser les performances.
• Assurer une présence active sur le floor, orchestrer l’activité quotidienne et garantir une expérience fluide.
• Mobiliser, guider et motiver l’équipe autour des objectifs, organiser les plannings et ajuster les ressources.
• Coacher les collaborateurs, assurer des retours constructifs et favoriser le développement des compétences produit et des codes de la Maison.
• Déployer une stratégie de clienteling afin de fidéliser la clientèle et d’enrichir la relation client.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans le management d’équipes en boutique de mode ou de luxe.
• Capacité à travailler en équipe, à fédérer et à créer un environnement de travail positif.
• Orientation résultats avec sens du service client.

Compétences requises

• Leadership et gestion d’équipe.
• Analyse des performances commerciales.
• Organisation des plannings et gestion des flux clients.
• Connaissance des pratiques de clienteling.