Support ingénierie – accompagnateur affaires

À propos du poste

STEP UP recherche un(e) support ingénierie pour accompagner les équipes Logiciel, Système et Hardware dans leurs projets quotidiens. Vous intégrerez l’activité support aux équipes d’ingénierie et travaillerez en étroite collaboration avec les différents sites.

Missions principales

• Accompagner les projets utilisant les ateliers d’ingénierie au quotidien.
• Recueillir les besoins et demandes d’évolution des équipes.
• Aider à la résolution de problématiques techniques.
• Instancier et déployer les ateliers d’ingénierie via Ansible et/ou Kubernetes.
• Administrer les outils d’ingénierie : GIT (Bitbucket ou Gitlab), Jira, Jenkins, Artifactory.
• Traiter les incidents de niveau 3 (support, résolution, participation aux AIC).
• Contribuer aux lots de travaux (build) et à la standardisation des environnements d’ingénierie.

Profil recherché

• Bon sens du dialogue et capacité à comprendre les environnements techniques d’ingénierie.
• Autonomie, sens du service et aptitude au travail en équipe multi‑site.
• Bonne connaissance de l’administration Windows et Linux.
• Localisation sur le site de Bordeaux, déplacements ponctuels sur d’autres sites possibles.

Compétences requises

• Jenkins (CI/CD) – niveau expert.
• GIT – niveau expert (Bitbucket ou Gitlab).
• Environnements Windows, Unix, VMWare – niveau expert.
• Maîtrise d’Ansible et/ou Kubernetes.
• Administration des outils Jira, Artifactory.

Ce que nous offrons

• Cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif.
• Projets innovants et variés.
• Formations internes et perspectives d’évolution de carrière.
• Accompagnement individualisé et programme de cooptation.
• Prise en charge à 70 % de la mutuelle santé et incitation à la mobilité douce.