Stagiaire en amélioration continue dans la logistique

À propos du poste

Rejoignez le département Hub Operations Toulouse d’Airbus Commercial pour un stage de 6 mois dès début 2027, dédié à l’amélioration continue du service support logistique.

Missions principales

• Comprendre les enjeux du service support (13 personnes, 30 000 demandes/an).
• Analyser les demandes et bâtir des dossiers d’efficacité (coût, qualité, délai).
• Suivre et publier les indicateurs de performance du service.
• Développer des indicateurs pour réduire le nombre de demandes et accélérer leur résolution.
• Contribuer à la résolution des demandes, aux analyses de causes racines et aux actions correctives.
• Mettre à jour la documentation et développer un outil d’aide à la rédaction des demandes.

Profil recherché

• Étudiant(e) en ingénierie, commerce, systèmes d’information ou logistique (Bac+4/5) recherchant un stage de 6 mois.
• Connaissances de base d’un service support client et maîtrise de SAP ainsi que des outils bureautiques (Google suite, Microsoft).
• Compétences en gestion de projet et vif intérêt pour les métiers de l’industrie.
• Anglais intermédiaire et français niveau négociation.

Compétences requises

• SAP
• Google suite
• Microsoft Office
• Gestion de projet