Stage Réceptionniste en hôtellerie – Cahors

À propos du poste

Nous recherchons un(e) stagiaire réceptionniste pour découvrir le métier de l'hôtellerie au sein de notre hôtel‑restaurant 2‑3 étoiles de 139 chambres, situé à Cahors. Sous la supervision d'une équipe jeune et dynamique, vous participerez aux activités d'accueil et de service pendant 3 à 6 mois.

Missions principales

• Assurer le premier contact téléphonique et à la réception avec sympathie.
• Accueillir les clients, gérer les check‑in/check‑out sur le système informatique.
• Vérifier les garanties, les réservations et assurer le suivi du séjour.
• Répondre aux appels, prendre les réservations et tenir la caisse personnelle.
• Traiter les demandes des clients, fournir des informations touristiques et garantir leur satisfaction.
• Participer au service du petit‑déjeuner et au service en salle de restaurant.

Profil recherché

• Étudiant(e) de 1ᵉʳ à 3ᵉ année, aucune expérience requise.
• Excellente présentation, sens de l'accueil et ponctualité.
• Organisé(e), grande disponibilité (horaires décalés possibles).
• Maîtrise de l'anglais (minimum) et aisance en informatique.

Compétences requises

• Anglais (niveau minimum professionnel).
• Bonne maîtrise des outils informatiques de bureautique.

Ce que nous offrons

• Possibilité de logement sur place (à préciser).
• Petit‑déjeuner offert.
• Bus de ville gratuit.
• Rémunération selon le barème légal.