Stage Consultant ServiceNow & IA – Paris

À propos du poste

Accenture recrute un(e) stagiaire Consultant ServiceNow & IA à Paris, en stage de fin d'études de 6 mois à partir de janvier 2027. Le poste s'adresse à des étudiants en école d'ingénieur ou en formation universitaire, dans le domaine du conseil, de la technologie et de l'intelligence artificielle.

Missions principales

• Analyser les besoins métiers et les processus ITSM pour proposer des solutions innovantes basées sur ServiceNow et l'IA.
• Participer aux ateliers de conception et rédiger les user stories avec les équipes métiers et techniques.
• Configurer et développer des fonctionnalités sur ServiceNow pour automatiser et optimiser les processus.
• Contribuer à l'intégration de solutions d'IA générative (chatbots, assistants virtuels, automatisation intelligente).
• Réaliser les tests fonctionnels, valider les solutions déployées et analyser les indicateurs de performance.

Profil recherché

• Étudiant en école d'ingénieur ou en formation universitaire, en recherche d'un stage de fin d'études de 6 mois à partir de janvier 2027.
• Intérêt ou premières connaissances en ServiceNow, ITSM, automatisation des processus ou transformation digitale.
• Anglais professionnel pour échanger avec les équipes internationales.
• Capacité à travailler en équipe, à analyser, comprendre et synthétiser des informations.

Ce que nous offrons

• Apprentissage auprès de communautés d'experts en France et à l'international, avec formations dédiées à l'IA.
• Poste hybride, avec télétravail possible selon le projet et l'accord du manager.
• Événements internes : afterworks, coaching, engagement solidaire, vie associative et sportive.