Stage Client Relationship Manager – Business Development

À propos du poste

CACEIS, établissement bancaire du groupe Crédit Agricole spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels, propose un stage de 6 mois en tant que Client Relationship Manager (CRM) au sein de la direction Business Development, basée à Montrouge. Cette direction prépare les rendez-vous avec les clients et prospects et présente les produits et prestations de CACEIS, en conciliant l'acquisition de nouveaux clients et la satisfaction des clients existants. L'équipe est composée de deux BDM et de trois CRM.

Missions principales

• Participer activement aux démarches commerciales de l'équipe : approche client/produit, prise de rendez-vous, préparation de l'ordre du jour, animation de la réunion, plan d'actions, suivi des résultats commerciaux et ajustement des objectifs.
• Réaliser des tâches administratives : suivi des pièces KYC, contrôles de conditions de comptes, analyses de clauses contractuelles, rédaction de modes opératoires.
• Découvrir les métiers de CACEIS et les relations avec les autres équipes du groupe Crédit Agricole.

Profil recherché

• Niveau d'études minimum Bac+3 (L3) ; le candidat prépare actuellement un Master en Finance ou Commerce.
• Niveau d'expérience de 0 à 2 ans.
• Anglais oral et écrit exigé.

Compétences requises

• Excel (TCD et macros VBA).
• Esprit d'analyse et de synthèse, capacité à coopérer et à travailler en équipe.

Ce que nous offrons

• Une gratification si la durée du stage dépasse deux mois.
• Un tuteur et une équipe à taille humaine, dans un environnement bienveillant.
• Opportunités de poste en France ou à l'international après le stage (plus de 40 % des étudiants en bénéficient).
• Événements étudiants, espaces de travail collaboratifs, restaurants d'entreprise et remboursement à hauteur de 90 % du titre de transport.

Le recrutement se fait par un entretien en présentiel ou en visio avec le futur tuteur ou le manager de l'équipe, puis un entretien téléphonique avec l'interlocuteur RH pour fixer les modalités du stage.