Secrétaire VN/VO

À propos du poste

Dans le cadre d'un CDI au sein de la concession du Groupe Maurin à Perpignan, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative des dossiers véhicules neufs (VN) et d'occasion (VO). Vous assurerez la liaison entre les équipes commerciales, l'atelier, la préparation et la comptabilité pour garantir la fluidité du processus de vente et de livraison.

Missions principales

• Accueillir les clients par téléphone et en personne avec professionnalisme.
• Gérer les dossiers administratifs liés aux véhicules : immatriculations, facturation, livraisons, archivage et mise à jour des documents.
• Préparer les éléments nécessaires à la vente et à la livraison en veillant à la conformité des dossiers.
• Coordonner les échanges entre les services commerciaux, atelier, préparation et comptabilité.
• Informer les clients de l’avancement de leur dossier et contribuer à une expérience client de qualité.
• Mettre à jour les outils de suivi, tableaux de bord et bases de données internes.
• Veiller au respect des procédures internes, des délais et des exigences réglementaires du secteur automobile.
• Apporter un soutien administratif aux équipes selon les besoins.

Profil recherché

• Minimum 4 ans d'expérience confirmée sur un poste administratif, idéalement en concession automobile.
• Rigueur, organisation, sens du service et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Discrétion, sens des priorités et aptitude à travailler en équipe.
• Aisance dans un environnement dynamique avec des délais à respecter.

Compétences requises

• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook).

Ce que nous offrons

• Mutuelle d'entreprise.
• Tickets restaurants.
• Certification Great Place to Work (2024-2026) garantissant une excellente qualité de vie au travail.