Secrétaire de direction – CDI – 3 établissements

À propos du poste

Nous recherchons un(e) secrétaire de direction pour assurer le soutien administratif de la direction de notre maison de retraite, couvrant trois établissements. Vous serez en charge de la gestion quotidienne des agendas, de la communication interne et externe ainsi que du suivi des dossiers.

Missions principales

• Prise de rendez-vous et gestion de l’agenda partagé de la direction sur les trois établissements.
• Accueil téléphonique de la direction et traitement des appels, courriels et messages électroniques.
• Gestion du secrétariat des instances (CA, CSE, CVS) : préparation, prise de notes et rédaction des comptes rendus.
• Traitement du courrier, archivage et diffusion des documents administratifs.
• Rédaction des courriers, notes d’information et comptes rendus de réunions.
• Suivi des plaintes et réclamations, transmission à la qualiticienne.
• Supervision de la facturation des résidents.
• Assurer la communication interne et externe des trois établissements (évènements, création de documents).

Profil recherché

• Bac +2 en secrétariat ou gestion administrative.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et de la communication écrite.
• Capacité à gérer plusieurs priorités et à travailler en équipe.
• Respect du secret professionnel et sens du service.

Compétences requises

• Gestion d’agenda partagé.
• Accueil téléphonique et gestion des situations.
• Rédaction de comptes rendus et de courriers.
• Utilisation des outils bureautiques de communication.
• Gestion des plaintes et des demandes d’accès aux dossiers.
• Supervision de la facturation.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• Temps plein du lundi au vendredi.
• Poste basé sur les trois établissements de la maison de retraite.