Secrétaire commerciale en alternance – Après-vente

À propos du poste

Une école de commerce, ESARC Rennes, propose une alternance de 2 ans en secrétariat commercial après-vente, en partenariat avec une concession automobile de plus de 1 600 salariés active en Bretagne et en Basse-Normandie. Le poste est basé à Saint-Grégoire, tandis que la formation se déroule à Rennes. Le niveau d'étude requis est le bac minimum.

Missions principales

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
• Guider les clients vers les différents services
• Réaliser des activités de secrétariat et servir de lien administratif entre le client et la concession
• Prendre les rendez-vous auprès de la clientèle après-vente
• Réaliser les factures après-vente

Profil recherché

• Personne organisée, avec un bon esprit de synthèse et une bonne adaptation rapide
• Dynamique, autonome et réactif(ve)
• Aimant travailler en équipe et apportant sa propre proposition

Compétences requises

• Autonomie et réactivité
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Pour postuler, il faut s'inscrire en alternance à l'école ESARC Rennes pour son BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ; l'étape suivante est l'entretien d'admission à l'école.