Responsable Transport & Dispatch – Gestion opérationnelle

À propos du poste

En tant que Responsable Transport & Dispatch, vous piloter les activités quotidiennes de transport au sein d’un acteur majeur de l’économie circulaire présent en France et en Belgique. Vous garantissez la continuité du service, la qualité aux clients et l’optimisation des ressources.

Missions principales

• Coordonner et superviser les opérations de transport et de dispatch, intervenir rapidement en cas d’imprévus.
• Optimiser l’utilisation des chauffeurs, véhicules et partenaires externes tout en respectant les exigences de qualité, sécurité et conformité.
• Encadrer l’équipe dispatch, assurer le coaching, la motivation et le développement des collaborateurs.
• Analyser les indicateurs de performance, identifier les opportunités d’amélioration et piloter les projets de digitalisation et d’optimisation.
• Assurer un reporting régulier des résultats, des risques et des actions mises en place.

Profil recherché

• Expérience significative dans le transport, la logistique ou le dispatching.
• Première expérience réussie en coordination ou management d’équipes.
• Bonne maîtrise des principes de planification et d’organisation des opérations de transport.
• Leadership naturel, capacité à fédérer les équipes autour d’objectifs communs.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion du transport.
• Capacité à analyser les indicateurs de performance et à mettre en place des actions d’amélioration.