Responsable Service Commercial Métro

À propos du poste

En tant que Responsable Service Commercial du métro de Marseille, vous jouerez un rôle clé pour améliorer l’expérience des voyageurs et contribuer à l’évolution des mobilités urbaines.

Missions principales

• Assurer la performance commerciale du réseau métro en suivant les indicateurs de vente et de fréquentation.
• Garantir la qualité du service offert aux usagers, en veillant au respect des standards et aux retours clients.
• Collaborer étroitement avec le Chef de Centre Métro pour définir et mettre en œuvre les stratégies commerciales.
• Analyser les données de trafic et de vente afin d’identifier des opportunités d’amélioration.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion commerciale, idéalement dans le secteur du transport ou de la mobilité.
• Capacité à piloter des projets et à travailler en équipe avec des interlocuteurs variés.
• Orientation résultats et sens du service public.

Compétences requises

• Maîtrise des outils d’analyse de performance commerciale.
• Bonne connaissance du secteur du transport urbain.

Ce que nous offrons

• Un poste à responsabilité au sein d’une organisation dynamique.
• La possibilité de contribuer à la modernisation du réseau métro de Marseille.