Responsable Réparations & Superviseur (H/F)

À propos du poste

En tant que Responsable Réparations / Superviseur, vous pilotez l’ensemble des interventions de réparation et de maintenance sur le secteur Est de l’Île‑de‑France. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients et garant de la qualité des prestations réalisées par vos équipes et les sous‑traitants.

Missions principales

• Promouvoir les produits et services KONE, chiffrer les propositions et répondre aux appels d’offres tout en assurant la communication proactive avec les clients.
• Encadrer et sécuriser les équipes de réparateurs et les sous‑traitants, gérer leurs plannings et favoriser leur développement professionnel.
• Planifier, préparer et piloter les chantiers : sélection des équipes, gestion des commandes, logistique et suivi du respect des délais.
• Suivre les indicateurs techniques et financiers des affaires, réaliser le reporting complet de votre périmètre.

Profil recherché

• Formation supérieure technique (bac+5, école d’ingénieur BTP ou équivalent) ou expérience reconnue dans le secteur des ascenseurs.
• Expérience avérée en gestion de projets ou de chantiers, avec une forte orientation client.
• Leadership, aisance relationnelle et sens du service très développé.
• Réactivité, organisation et compétences techniques solides pour intervenir rapidement sur le terrain.