Responsable Régional Grands Comptes H/F

À propos du poste

En tant que Responsable Régional Grands Comptes, vous intégrerez l’agence KONE de Trappes ou de Colombes et serez le principal interlocuteur des clients stratégiques de la région. Vous assurerez la fidélisation, la satisfaction et le développement du portefeuille KONE auprès des grands comptes.

Missions principales

• Défendre et développer le parc KONE chez les clients stratégiques, assurer la fidélisation et la satisfaction.
• Répondre aux appels d’offres complexes et garantir l’exécution des prestations commercialisées.
• Gérer les réclamations éventuelles et être le point d’entrée principal du client.
• Commercialiser les offres de maintenance et de modernisation, atteindre les objectifs de volume et de marge.
• Mettre en place des partenariats de qualité et suivre les accords‑cadres nationaux.
• Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de plans d’action définis avec la direction commerciale.

Profil recherché

• Formation supérieure commerciale ou technique (bac+4 à bac+5).
• Expérience réussie dans la vente, idéalement dans le secteur des services.
• Excellent relationnel, sens de la négociation, autonomie et esprit de compétition.
• Intérêt pour le travail en équipe et souci de la qualité.
• Maîtrise de l’anglais souhaitée.

Compétences requises

• Gestion de la relation client et suivi des grands comptes.
• Capacité à répondre à des appels d’offres complexes.
• Compétences en négociation commerciale et en élaboration de partenariats.
• Connaissance des offres de maintenance et de modernisation d’équipements.

Ce que nous offrons

• Intégration dans un groupe international reconnu pour son innovation et ses valeurs humaines.
• Possibilités d’évolution de carrière et de formation continue.
• Environnement de travail collaboratif et dynamique.