Responsable grands comptes – zone Grenoble

À propos du poste

Dans le cadre de son développement, le groupe MAILLAJ recherche un Responsable grands comptes (Key Account Manager) pour renforcer sa cellule Grands Comptes sur la zone de Grenoble. Vous serez en charge de développer le chiffre d’affaires auprès d’un portefeuille de clients majeurs, incluant au moins un grand compte multisites.

Missions principales

• Élaborer et mettre en œuvre un plan d’action commercial adapté aux comptes stratégiques et aux prospects.
• Identifier les décideurs et prescripteurs au sein des organisations cibles.
• Recueillir les besoins clients sur l’ensemble des gammes de produits et coordonner les réponses avec les entités internes.
• Négocier les contrats annuels en s’appuyant sur les outils fournis par le groupe.
• Déployer les offres chez les clients : visites, démonstrations, ventes.
• Travailler en transversal avec les services achats, supply, ADV, qualité et les fournisseurs.
• Proposer de nouvelles cibles grands comptes en accord avec la direction.
• Assurer le suivi client et réaliser un reporting complet.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de grands comptes ou en vente industrielle.
• Capacité à piloter des projets complexes et à travailler en équipe transversale.
• Excellente aisance relationnelle et sens de la négociation.
• Bonne connaissance du secteur industriel (rubans adhésifs, colles, emballage, hygiène).

Compétences requises

• Maîtrise du processus de vente B2B et de la négociation contractuelle.
• Capacité à analyser les besoins clients et à proposer des solutions globales.
• Compétences en gestion de portefeuille et en suivi commercial.
• Utilisation d’outils CRM et de reporting.