Responsable flux d'urgence pièces de rechange

À propos du poste

Rejoignez l’équipe Supply Chain Pièces de Rechange et prenez la responsabilité du pôle Urgences afin de garantir le support de nos clients confrontés à des arrêts ou des dégradations de production.

Missions principales

• Piloter l’équipe dédiée aux urgences pièces de rechange et garantir sa réactivité ainsi que sa polyvalence.
• Gérer les situations d’urgence clients, de la déclaration du besoin jusqu’à la validation de la livraison (POD).
• Rechercher et sécuriser les pièces manquantes en coordination avec les équipes Achats, Procurement et Sourcing.
• Organiser et piloter les meilleures solutions de transport en fonction des contraintes coûts/délais.
• Superviser les prestataires logistiques, transporteurs et fournisseurs impliqués dans les flux urgents.
• Suivre les performances opérationnelles et les coûts logistiques associés aux urgences.
• Identifier les axes d’amélioration et conduire des actions de performance continue.
• Développer et étendre le réseau de partenaires logistiques.
• Assurer une communication fluide avec les équipes commerciales, supply chain et les filiales internationales.

Profil recherché

• Expérience confirmée en Supply Chain, logistique d’urgence, transport international ou gestion des pièces de rechange.
• Solides compétences en management et leadership opérationnel.
• Excellente capacité d’organisation, de gestion des priorités et de respect des processus.
• Forte orientation client et culture du résultat.
• Bonne maîtrise des opérations transport, des Incoterms et des flux internationaux.
• Capacité à analyser les performances et à piloter des plans d’amélioration continue.
• Excellentes compétences en communication et en coordination transverse.
• Résistance au stress et capacité à gérer des situations critiques.
• Maîtrise des outils ERP et des outils bureautiques.
• Anglais professionnel courant indispensable.

Compétences requises

• ERP
• Incoterms
• Outils bureautiques
• Anglais professionnel