Responsable d'unité services à la personne

À propos du poste

Le Centre Services de Sainte‑Geneviève‑des‑Bois recherche un Responsable d’unité pour piloter les prestations de services à la personne (ménage, repassage, jardinage, bricolage). Vous serez le lien essentiel entre les intervenants, les équipes administratives et les clients particuliers.

Missions principales

• Soutenir, accompagner et coordonner l’action des salariés intervenants et administratifs avec rigueur.
• Évaluer quotidiennement les besoins des particuliers et proposer les solutions adéquates.
• Veiller à l’optimisation de la qualité des prestations délivrées.
• Assurer un rôle de soutien aux opérationnels terrain et à l’agence.
• Apporter ponctuellement un renfort à l’agence de Palaiseau selon les besoins.

Profil recherché

• Expérience significative sur un poste similaire.
• Excellent relationnel et sens du travail en équipe.
• Fiabilité, rigueur et professionnalisme.
• Respect des salariés intervenants et des protocoles.
• Maîtrise du logiciel Ximi.

Ce que nous offrons

• Parcours d'intégration personnalisé.
• Accompagnements spécifiques Centre Services.
• Une équipe dynamique, motivée et à l'écoute.