Responsable des réseaux sociaux (Social Media Manager)

À propos du poste

Le Service Communication Externe de la Ville du Mans recherche un(e) Responsable des réseaux sociaux pour piloter la présence digitale des collectivités locales. Vous intégrerez le pôle édition‑information et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes institutionnelles et les partenaires externes.

Missions principales

• Définir la stratégie des médias sociaux et le positionnement éditorial en cohérence avec les actions de communication institutionnelle et événementielle.
• Planifier le calendrier éditorial, créer et diffuser les contenus sur les différents réseaux (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, etc.).
• Concevoir et piloter les campagnes sponsorisées et les actions de growth hacking pour développer les audiences.
• Assurer la modération des échanges et veiller à la e‑réputation des collectivités.
• Analyser les indicateurs de performance, produire des rapports et proposer des actions d’optimisation.
• Coordonner les contributeurs internes, les partenaires et animer une communauté d’ambassadeurs, incluant la gestion des relations avec les influenceurs.

Profil recherché

• Diplôme de niveau Bac+3 minimum en communication, marketing digital ou domaine équivalent.
• Expérience confirmée dans la gestion de projets social media, idéalement dans le secteur public ou institutionnel.
• Bonne connaissance des enjeux de la e‑réputation et des outils d’analyse des réseaux sociaux.
• Capacité à travailler en équipe, à fédérer des contributeurs et à gérer des projets transversaux.

Compétences requises

• Maîtrise des principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, TikTok).
• Création de contenus adaptés aux formats digitaux (vidéo, image, texte).
• Gestion de campagnes sponsorisées et techniques de growth hacking.
• Analyse des KPI et production de rapports de performance.
• Modération des échanges et veille e‑réputation.

Ce que nous offrons

• Poste en CDI au sein d’une collectivité dynamique, située à 56 minutes de Paris en TGV.
• Environnement de travail stimulant avec de nombreuses opportunités de projets transversaux.
• Accès à des formations internes et à un réseau professionnel étendu.