Responsable de secteur – services à la personne (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre du développement de notre activité de services à la personne, nous recherchons un(e) Responsable de secteur pour piloter la coordination opérationnelle, le management des équipes terrain et assurer la qualité de service auprès des bénéficiaires et partenaires.

Missions principales

• Gestion et coordination des interventions à domicile.
• Management des équipes terrain (auxiliaires de vie, aides à domicile, intervenants).
• Suivi des plannings, remplacements et ajustements pour garantir la continuité du service.
• Évaluation des besoins des bénéficiaires et maintien d’une qualité d’accompagnement optimale.
• Communication régulière avec la hiérarchie sur l’état du secteur et les axes d’amélioration.
• Développement et entretien des relations avec les partenaires médico‑sociaux et institutionnels.
• Suivi administratif de l’activité et utilisation des outils métiers.

Profil recherché

• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités et les urgences.
• Compétences solides en management d’équipes et en gestion d’effectifs.
• Approche humaine et bienveillante tout en maintenant une distance professionnelle.
• Excellentes qualités relationnelles et de communication.
• Autonomie, réactivité et sens des responsabilités.

Compétences requises

• Maîtrise impérative du logiciel métier Ximi (minimum 1 an d’expérience).
• Expérience significative dans le secteur des services à la personne ou médico‑social.
• Permis B indispensable.

Ce que nous offrons

• Rémunération de 14,56 € de l’heure.
• Prime d’astreinte de 37,01 € par astreinte.
• Véhicule de service pour les déplacements.
• Mutuelle d’entreprise.