Responsable de secteur – Nettoyage

À propos du poste

Dans le cadre du développement de nos activités de nettoyage industriel et d'aide à domicile, nous recherchons un(e) Responsable de secteur pour piloter les prestations de propreté et encadrer les équipes terrain.

Missions principales

• Gestion de la relation client : mise en place, suivi des prestations, contrôle qualité, fidélisation et traitement des situations urgentes.
• Supervision des équipes : recrutement, intégration, accompagnement, optimisation des plannings, gestion des remplacements et absences.
• Développement commercial local : prospection auprès des professionnels et particuliers, chiffrage des offres et mise en place de partenariats.
• Recherche et gestion de sous‑traitants pour garantir la continuité des services.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion d’équipes de nettoyage ou de services similaires.
• Capacité à gérer plusieurs clients et à assurer la qualité des prestations.
• Bon sens de l’organisation, réactivité face aux urgences et aisance relationnelle.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de suivi de prestations et de contrôle qualité.
• Connaissance des normes d’hygiène et de propreté applicables aux bâtiments.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec un environnement dynamique.
• Possibilité d’évoluer dans un secteur en pleine croissance.
• Encadrement d’équipes variées et projets diversifiés.