Responsable de secteur (H/F)

Responsable de secteur (H/F)CDITemps pleinEntre 12.85€ et 13.18€ brut/heureMoins de 2 ans d’expérienceBTS, Bac+2Responsable de secteurUn métier de cœur, un rôle de coordinateur, une équipe à vos côtés – c’est ça, travailler chez nousMissionActeur majeur des services à la personne, Destia accompagne les personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées, dans leur quotidien.Dans le cadre d'un remplacement en CDD jusqu'au 10/11/2026, nous recherchons un(e) Responsable de secteur, garant(e) de la qualité de service et du bon fonctionnement des prestations à domicile.Vos missions principalesSous la responsabilité du/de la Responsable d’agence, vous êtes au cœur de l’organisation terrain. Vos missions :Coordination des interventions : gestion des plannings, mise en place des prestations, suivi des remplacementsEncadrement des intervenants : recrutement, accompagnement, suivi individuel et évaluationRelation clients et familles : évaluation des besoins, visites à domicile, adaptation des servicesQualité de service : contrôle terrain, gestion des réclamations, suivi des plans d’actionDéveloppement de l’activité : prospection, partenariats locaux, participation au rayonnement de l’agenceCe que nous vous offrons Un poste clé dans une entreprise à taille humaine et en croissanceUn accompagnement à la prise de poste et des formations régulièresUne équipe solidaire et dynamiqueLe groupe Destia est ouvert à toute forme de singularité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.ProfilFormation de niveau Bac +2 minimum (BTS SP3S, Assistant Manager, Licence Pro Sanitaire et Social…Expérience significative dans les services à la personne ou la coordination d’équipes terrainSens de l’organisation, réactivité, qualités relationnelles et esprit d’équipeMaîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de planning) La connaissance d'ARCAD est un plusPermis B indispensable (déplacements réguliers sur le secteur)Mot du Responsable de l'agenceBienvenue chez Destia ARRAS. Nous sommes Laëtitia et Camille et nous avons déjà hâte de vous accueillir autour d’un café. Notre agence est un lieu de repos, d’écoute, de bienveillance et d’échanges, où chaque voix est entendue, chaque besoin est pris en compte, et chaque jour est une opportunité de grandir et avancer ensemble. Alors prêt.e à venir nous rencontrer ?Laetitia DeplanqueResponsable d'agence DESTIA ARRASLocalisationEmplacementAdresse1 Rue d'Amiens, 62000 Arras, FranceVous souhaitez calculer le temps d'accès ? Cliquez-iciPartager cette annoncePartager cette annonce sur LinkedIn (nouvelle fenêtre)Partager cette annonce sur X (nouvelle fenêtre)Partager cette annonce sur Facebook (nouvelle fenêtre)Partager cette annonce par email (nouvelle fenêtre)Autres annonces recommandées pour vousResponsable de secteur (H/F)ArrasCDIResponsable de secteurVoir toutes les annonces Show more Show less