Responsable de projets

À propos du poste

Rattaché au directeur commercial, le Responsable de projets assure la relation client du recueil des besoins jusqu’à la clôture du dossier. Il intervient sur l’ensemble du cycle projet : cahier des charges, devis, suivi de fabrication, organisation des chantiers et gestion des litiges.

Missions principales

• Analyser les besoins des clients et les accompagner dans leur expression.
• Rédiger le cahier des charges interne et réaliser le chiffrage des solutions.
• Établir les devis complets incluant les clauses contractuelles et les coûts de transport.
• Préparer les documents contractuels (convention, protocole, etc.).
• Coordonner la direction industrielle, le responsable d’atelier et le service achats pour le devisage, la planification et le suivi de fabrication.
• Organiser les chantiers selon les cadencements validés et assurer la levée des réserves.
• Faire l’interface entre les acteurs externes (architectes, fournisseurs) et internes.
• Garantir l’efficacité de la chaîne de commande et remonter les difficultés à la direction commerciale.

Profil recherché

• Capacité à analyser les besoins clients et à formaliser un cahier des charges.
• Rigueur dans le chiffrage, la rédaction de devis et la gestion documentaire.
• Bonne maîtrise de la coordination entre les services industriels, achats et juridiques.
• Aptitude à gérer les dossiers jusqu’à leur clôture, y compris la gestion des litiges.

Compétences requises

• Gestion de projet
• Rédaction de cahier des charges
• Chiffrage et élaboration de devis
• Suivi de fabrication et organisation de chantiers
• Relation client et gestion des litiges