Responsable de Département (f/h) – CDI – Anglet

À propos du poste

En tant que Responsable de Département en CDI à Anglet, vous piloteriez l’ensemble de votre équipe afin d’assurer un service client d’excellence et de développer les ventes dans un environnement mode dynamique.

Missions principales

• Animer et coacher l’équipe autour d’un service client exceptionnel tout en garantissant les standards opérationnels et visuels.
• Analyser les performances de vente, identifier les opportunités, fixer des objectifs et mettre en place des plans d’action pour optimiser les résultats et les niveaux de stock.
• Gérer la planification, les routines d’ouverture et de fermeture du magasin ainsi que le recrutement, l’intégration et la formation du personnel.
• Suivre les tendances de la mode, les attentes des clients et le marché afin de maintenir un avantage concurrentiel.
• Représenter la marque de manière positive lors de chaque interaction client.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion et les opérations de vente au détail.
• Compétences solides en leadership, coaching et développement d’équipes.
• Capacité à analyser les ventes et à élaborer des stratégies commerciales.
• Intérêt marqué pour les tendances de la mode et la connaissance du secteur.

Compétences requises