Responsable de Département (CDI) – Mulhouse

À propos du poste

En tant que Responsable de Département, vous piloteriez l’ensemble de votre équipe dans un magasin de mode à Mulhouse. Vous incarnerez les valeurs de l’entreprise et favoriserez un environnement inclusif où chaque collaborateur peut s’épanouir.

Missions principales

• Animuer l’équipe autour d’un service client d’excellence et veiller au respect des normes opérationnelles et visuelles.
• Gérer le département : analyser les ventes, identifier les opportunités, fixer des objectifs et mettre en place des plans d’action pour optimiser résultats, bénéfices et stocks.
• Planifier les effectifs, assurer les routines d’ouverture et de fermeture du magasin.
• Recruter, intégrer et former les collaborateurs tout en promouvant une culture collaborative.
• Suivre les tendances mode et les attentes clients afin de maintenir un avantage concurrentiel.
• Représenter la marque de façon positive lors de chaque interaction client.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion et les opérations de vente au détail.
• Compétences solides en leadership, coaching et développement d’équipes.
• Capacité à analyser les ventes et à utiliser des outils de reporting centrés client.
• Intérêt marqué pour les tendances de la mode, la commercialisation et la connaissance de la concurrence.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Un poste en CDI avec 80 % de présence terrain.
• Un environnement de travail dynamique et inclusif.
• Des opportunités de développement professionnel au sein d’un groupe en pleine croissance.