Responsable de boutique – Lille

À propos du poste

En tant que Responsable de Boutique à Lille, vous pilotez l’ensemble des activités du point de vente, garantissez une expérience client irréprochable et assurez la performance commerciale de la nouvelle boutique qui ouvrira en août.

Missions principales

• Gérer la boutique dans sa globalité : équipe, ventes, présentation du magasin et atteinte des objectifs.
• Encadrer, accompagner et motiver les collaborateurs afin de faire ressortir le meilleur de chacun.
• Assurer les tâches administratives liées aux ressources humaines (entretiens d’évaluation, recrutement).
• Suivre les KPI de ventes, de satisfaction client et planifier les horaires.
• Être le principal interlocuteur du siège et du Retail Coordinator.
• Identifier les opportunités du marché et mettre en place des actions commerciales.
• Planifier les équipes et gérer rigoureusement les stocks.

Profil recherché

• 2 à 3 ans d’expérience en management, idéalement dans la vente au détail.
• BTS MCO ou formation équivalente orientée commerce, management ou mode.
• Disponibilité pour travailler en horaires variables, soirées et week‑ends.
• Fort sens des responsabilités, attitude proactive et capacité à fédérer une équipe.
• Résidence à Lille ou dans sa région et autorisation de travail en France.

Compétences requises

• Management d’équipes de vente.
• Suivi et analyse de KPI.
• Gestion des stocks et planification des effectifs.
• Connaissance des procédures administratives RH.