Responsable de boutique – Bastia

À propos du poste

En tant qu’ambassadeur(trice) de la marque, vous pilotez la boutique comme votre propre business, alliant performance commerciale, expérience client et management d’équipe.

Missions principales

• Suivre et analyser les KPI (CA, trafic, taux de conversion, panier moyen, CRM) et mettre en place des actions commerciales locales.
• Accueillir chaque cliente, conseiller sur les univers prêt‑à‑porter, bijoux et maroquinerie, et développer la relation client.
• Animer les temps forts, coordonner les animations commerciales et événementielles, et proposer des actions pour générer du trafic.
• Veiller à la mise en scène de la boutique selon les guidelines merchandising, réaliser les rotations produits.
• Assurer l’ouverture, la fermeture, la gestion de caisse, le suivi des stocks, les inventaires et la prévention de la démarque inconnue.
• Manager une équipe de 1 à 2 conseillers, organiser les plannings, coacher et assurer le reporting au siège.

Profil recherché

• Formation Bac+2 minimum en commerce, mode ou gestion, ou expérience équivalente.
• Au moins 3 ans d’expérience en management de boutique, idéalement dans le prêt‑à‑porter féminin premium.
• Passion pour la mode, sens du service, aisance avec les chiffres et les KPI retail.
• Leadership positif, autonomie, rigueur, excellente présentation et relationnel.
• Maîtrise du français et bon niveau d’anglais.

Compétences requises

• Gestion de KPI et analyse de performance commerciale.
• Management d’équipe et organisation de plannings.
• Merchandising et mise en scène de boutique.
• Gestion de caisse, stocks et inventaires.

Ce que nous offrons

• CDI – 39 h/semaine.
• Salaire fixe selon profil et expérience, primes sur objectifs.
• Horaires modulables, travail le week‑end.
• Remise collaborateur sur les collections.
• Mutuelle d’entreprise.
• Autonomie dans le pilotage de la boutique et environnement dynamique.