Responsable d'agence - Investissement pour particuliers

À propos du poste

En tant que Responsable d'agence pour un groupe spécialisé dans le conseil en investissement pour particuliers, vous pilotez l’ensemble des activités commerciales et opérationnelles de l’agence située à Saint‑Pierre‑d’Irube. Rattaché(e) au Directeur de réseau, vous êtes le seul salarié de l’agence et devez atteindre les objectifs fixés par la direction.

Missions principales

• Accueillir les clients en agence et par téléphone, assurer le premier contact et la prise de rendez‑vous.
• Analyser les besoins des clients, conseiller en matière d’investissement et de placement.
• Gérer les réclamations, le suivi des devis et assurer un service de qualité tout au long du parcours client.
• Développer le portefeuille client en prospectant de nouveaux partenaires prescripteurs et en élargissant le réseau professionnel.
• Assurer la gestion administrative quotidienne de l’agence (documents, reporting, suivi des performances).

Profil recherché

• Formation minimum Bac, idéalement Bac+2/3 en commerce ou vente.
• Au moins 10 ans d’expérience dans le commerce, la vente ou le conseil, idéalement dans la gestion de patrimoine, la banque ou l’assurance.
• Excellentes capacités commerciales, sens du service client et forte orientation résultats.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; bonnes notions d’anglais et d’espagnol appréciées.

Compétences requises

• Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).

Ce que nous offrons

• Formation interne au sein du groupe.
• Rémunération fixe + variables + primes selon les objectifs.
• Environnement de travail dynamique avec une diversité de missions.
• Statut d’agent de maîtrise, temps plein 39 h/semaine.