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Description du poste
Veolia Agriculture France, filiale du groupe Veolia, leader mondial des services à l’environnement, recherche son futur Responsable d'Agence pour piloter l’ensemble des activités de son agence située à Maisons‑Laffitte (78). Rattaché(e) directement à la Direction Régionale Ile‑de‑France, vous serez le garant du bon fonctionnement opérationnel, commercial et technique de l’agence, tout en assurant la satisfaction du client principal, le Syndicat Interdépartemental d’Assainissement de l’Agglomération Parisienne (SIAAP).
**Missions principales**
- **Gestion opérationnelle** : assurer la maintenance contractuelle quotidienne des installations de traitement des boues d’épuration, veiller au respect des engagements de service (SLAs) et garantir la conformité aux exigences réglementaires (décret Eau, normes environnementales).
- **Management d’équipes pluridisciplinaires** : encadrer et développer une équipe de 12 personnes (assistant logistique, responsable exploitation, assistantes, chauffeurs, chargés d’affaires). Vous assurerez le suivi des performances, la planification des formations et la mise en place d’indicateurs de suivi (KPIs).
- **Développement commercial** : identifier et prospecter de nouveaux clients dans le secteur agricole et industriel, élaborer des offres de valorisation des boues (compost, fertilisants), négocier les contrats et suivre les appels d’offres. Vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de marge de l’agence.
- **Gestion financière** : établir le budget annuel, suivre les dépenses, analyser les écarts et proposer des actions correctives. Vous serez responsable de la rentabilité de l’agence et du reporting auprès de la direction régionale.
- **Relation client** : être l’interlocuteur privilégié du SIAAP, assurer la qualité de service, gérer les réclamations et développer une relation de confiance durable.
- **Innovation et amélioration continue** : piloter des projets d’optimisation des processus, d’introduction de nouvelles technologies de valorisation des boues et de réduction de l’empreinte carbone.
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur ou Bac+4/5 en génie environnemental, agro‑industrie, ou équivalent.
- Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans la gestion d’équipes et la conduite de projets techniques dans le secteur de l’assainissement ou de l’agriculture.
- Solides compétences commerciales et capacité à développer un portefeuille client.
- Maîtrise des réglementations environnementales françaises et européennes.
- Excellent sens de l’organisation, esprit d’analyse et capacité à prendre des décisions rapidement.
- Leadership naturel, aisance relationnelle et capacité à fédérer les équipes autour d’objectifs communs.
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; l’anglais professionnel est un plus.
**Ce que nous offrons**
- Un poste à responsabilité au sein d’un groupe international reconnu pour son engagement en faveur du développement durable.
- Un environnement de travail stimulant, avec des projets à forte valeur ajoutée pour la transition écologique.
- Un package salarial attractif, incluant bonus performance, mutuelle, tickets restaurant et plan d’épargne entreprise.
- Des opportunités de formation continue et de mobilité interne au sein du groupe Veolia.
Rejoignez-nous pour contribuer à la valorisation des ressources naturelles et à la protection de l’environnement tout en développant votre carrière dans un cadre dynamique et innovant.
