Responsable caisse et accueil (H/F)

À propos du poste

Le magasin Intermarché d'Orvault recrute un Responsable caisse et accueil (H/F) en temps plein. Le poste s'adresse à une personne capable de gérer une équipe, de piloter la ligne de caisse et l'accueil, et de veiller à la qualité de la relation client.

Missions principales

• Manager et engager l'équipe autour des ambitions du magasin.
• Piloter, organiser et planifier la ligne de caisse ainsi que l'accueil du point de vente.
• Gérer la qualité de la relation client et optimiser le passage en caisse.
• Suivre les réclamations à l'accueil.
• Gérer les flux financiers : commandes monnaie, fonds de caisse, coffre, remises en banque.
• Piloter les objectifs de performance et de productivité du service, avec les actions correctives associées.

Profil recherché

• Qualités relationnelles, aptitude à créer des liens de confiance avec les clients, conseil et écoute.
• Capacité à manager des équipes, aptitude à la communication et orientation client.
• Première expérience de management d'équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, requise.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive pour un poste en temps plein.
• Parcours de développement des compétences pour évoluer rapidement.
• Équipe humaine et conviviale.