Responsable adjoint(e) de boutique

À propos du poste

mlle Cabestan recherche un(e) Responsable adjoint(e) de boutique pour piloter la performance commerciale de sa boutique située à Brévinoise. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clientes et le garant de la dynamique de l’équipe.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle de A à Z (accueil, écoute, essayage, ventes complémentaires, encaissement).
• Assurer la tenue impeccable du magasin et de la réserve (propreté, organisation, réassort, merchandising).
• Suivre les indicateurs commerciaux, participer aux challenges et mettre en place des actions d’amélioration.
• Recruter, former et faire progresser les membres de l’équipe, en véhiculant les valeurs de la marque.
• Gérer les réclamations avec diplomatie afin de transformer les insatisfactions en fidélisation.

Profil recherché

• Première expérience réussie sur un poste similaire ou forte motivation à apprendre.
• Passion pour la mode féminine, sens du style et présentation soignée.
• Capacité à relever des challenges et à proposer des idées créatives.
• Esprit d’équipe, sens du service client et capacité à motiver les collaborateurs.

Compétences requises

• Connaissance des tendances mode et du merchandising.
• Compétences en accueil client et vente conseil.
• Capacité à analyser les indicateurs de performance commerciale.

Ce que nous offrons

• Intégrer une enseigne en pleine croissance avec plus de 40 boutiques.
• Environnement de travail convivial et proche des clientes.
• Possibilités d’évolution au sein du groupe.