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Réceptionniste tournant H/F – 39h/semaine

Accor · Toulouse

Nouveau
CDI 🇫🇷 Français
maîtrise de l'outil informatique

Description du poste

À propos du poste

Orfea, acteur de l’hébergement du personnel SNCF, recherche un(e) Réceptionniste tournant pour sa résidence de Toulouse (83 chambres) ainsi que pour ses sites de Latour‑de‑Carol et Carmaux. Le poste est en CDI, 39 h/semaine, avec des horaires de nuit de 23 h00 à 07 h00, à pourvoir rapidement.

Missions principales

  • Accueillir les clients et gérer les appels téléphoniques.
  • Enregistrer les arrivées et les départs.
  • Assurer le suivi du séjour et maintenir de bonnes relations avec les clients.
  • Mettre en place et suivre le buffet du petit‑déjeuner.
  • Veiller à la propreté de l’établissement et au respect des normes de qualité et des procédures.
  • Renseigner, orienter les clients et garantir leur satisfaction.

Profil recherché

  • Maîtrise de l’outil informatique.
  • Expérience préalable en accueil ou réception.
  • Ponctualité, esprit d’équipe, initiative et polyvalence.
  • Bon relationnel, sens de l’organisation et réactivité.

Compétences requises

  • Maîtrise de l’outil informatique.

Ce que nous offrons

  • 13ᵉ mois sous condition d’ancienneté.
  • Prime de participation sous condition d’ancienneté.
  • Tickets restaurant et indemnités compensatrices de nourriture.
  • Remboursement du titre de transport à 75 %.
  • Mutuelle prévoyance avantageuse.

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un CDI basé à Toulouse.

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