Réceptionniste Spa

À propos du poste

Au sein du département Spa du Jiva Hill Resort, membre de Relais & Châteaux et situé à 10 minutes de l'aéroport international de Genève, vous travaillez sous la responsabilité de la Spa Manager. L'établissement, inscrit en 5 étoiles, dispose d'un hôtel de 50 chambres, de deux restaurants, d'un spa, d'un golf 9 trous, d'un lac de ski nautique et de 5 salles de séminaires.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients
• Installer les clients dans les espaces privatifs du spa
• Gérer les appels et mails entrants ainsi que les planning de soins
• Gérer la facturation et l'encaissement
• Promouvoir, conseiller et vendre les produits cosmétiques et autres produits de la boutique

Profil recherché

• Tenue vestimentaire et corporelle irréprochable
• Adaptation de son comportement et de sa présentation à l'image et à la culture de l'établissement
• Bon esprit d'équipe et bonne capacité d'adaptation
• Maîtrise de l'anglais

Ce que nous offrons

• Possibilité de logement selon disponibilité
• Horaires gérés par une pointeuse électronique et 2 jours de repos consécutifs
• Comité social et économique d'entreprise avec avantages tarifaires sur les loisirs
• Carte Relais Team (tarifs avantageux pour séjourner dans les Relais & Châteaux)
• Encouragement aux formations personnelles, PEE avec abondement et aide au logement (sous condition d'ancienneté)
• Prime de cooptation jusqu'à 600 € nets pour un CDI, prime de saison, Noël en famille, cadeaux de fin d'année, employé du mois et de l'année
• Repas collaborateurs dans l'un des restaurants, réfectoire et salle de repos, diverses réductions et carte Relais Team