Réceptionniste Multi‑Site H/F – Hôtellerie haut de gamme

À propos du poste

Vous rejoindrez un groupe hôtelier à taille humaine, affilié Best Western, et interviendrez sur cinq établissements 2 à 4 étoiles situés entre Cannes et Nice. Ce poste de réceptionniste multi‑site vous permettra d’accueillir une clientèle internationale dans un cadre haut de gamme.

Missions principales

• Accueil physique et téléphonique des clients internationaux.
• Gestion des check‑in et check‑out.
• Traitement des réservations (téléphone, mails, extranets).
• Facturation, encaissements et suivi des paiements.
• Remplacement des réceptionnistes et des chefs de réception lors de leurs absences.
• Veiller à offrir une expérience client fluide, professionnelle et chaleureuse.

Profil recherché

• Expérience confirmée en réception hôtelière.
• Maîtrise de l’anglais obligatoire ; une troisième langue est un plus.
• Présentation soignée et excellent sens du service.
• Autonomie, fiabilité et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Utilisation du logiciel Hotsoft (ou équivalent).

Ce que nous offrons

• Contrat CDI à pourvoir rapidement.
• Salaire net de 1800 € + frais kilométriques et diverses primes (assiduité, partage, booking).
• Horaires en deux équipes (7h‑15h / 14h30‑22h30) avec 2 jours de repos consécutifs, RTT et planning mensuel.